KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Carentrip olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve paylaşılması konularında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Carentrip tarafından hazırlanmıştır. Carentrip, işbu metin kapsamında kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun şekilde işleyecektir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Carentrip olarak, platformumuza üyelik, rezervasyon işlemleri, ödeme, müşteri hizmetleri ve pazarlama faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• IP adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı vs. sistem tarafından anonimleştirilir)

• Hizmet tercihleri, seyahat geçmişi ve konum bilgileri

• Firma bilgileri (hizmet sağlayıcılar için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Hizmet sağlayıcılarla kullanıcıları eşleştirme

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi (açık rıza ile)

4. Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı

Kişisel verileriniz;

• Yalnızca yasal yükümlülükler ve sözleşmesel zorunluluklar çerçevesinde,

• Yetkili kamu kurumları,

• Sözleşmeli hizmet sağlayıcılar,

• Ödeme altyapı firmaları (örn. PayTR), ile paylaşılabilir.

5. Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanuni sebeplerle silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yolu

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak ya da [destek@carentrip.com] e-posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süresi içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.

Carentrip olarak kişisel verilerinizi titizlikle koruyor, güvenli bir dijital seyahat deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.